Entretien de l'eau facile

Une eau douce et naturelle

En savoir plus

Massages incomparables

Dédiés à votre bien être

Jets d'hydromassage

La nouvelle collection Highlife

Un design époustouflant

Voir la collection

Écoénergétique

Efficacité énergétique de pointe

En savoir plus
Les bienfaits du spa.

Détente et bien-être pour vous ressourcer n’importe quand...

En savoir plus

Caractéristiques

Ce qui fait de votre spa HotSpring un objet d'exception...

Le découvrir...

Documentations

Tous les documents utiles des collections HotSpring...

Télécharger un document

LES PRODUITS ET SERVICES HORS NORME POUR UNE DETENTE TOTALE

Grâce à une expérience et une collaboration de plus de 30 ans avec le leader mondial du SPA, HotSpring®, l’enseigne RM SPAS offre à ses clients une qualité de services et de produits inégalée.

Confort, hygiène, durabilité, rien n’est laissé au hasard afin de garantir aux futurs utilisateurs des moments de pure détente. René Moser propose de découvrir ses produits dans un Showroom exceptionnel situé à Fully.

HOTSPRING®: UN PRODUIT INCOMPARABLE

Le SPA est un espace de détente et de plaisir au cœur même de l’intimité du domicile, à vivre seul ou à partager avec sa famille.

Les produits de la marque HotSpring®, principal fournisseur de RM SPAS, ont été testés et approuvés depuis plus de 40 ans partout dans le monde. Ils ont été plébiscités pour leur résistance au temps, la qualité de leurs bassins et leur très haut degré de technicité.

Pour une hygiène optimale, l’eau peut ainsi être filtrée jusqu’à 100%. Acquérir un SPA HotSpring®, c’est avoir la garantie de profiter d’un bassin de très haut standing, dans lequel seul le bien-être à droit de cité.

UN SERVICE D’EXCEPTION

Puisque la satisfaction des clients passe aussi par l’excellence des services offerts, RM SPAS prend en charge l’ensemble de l’installation du SPA. Grâce à des années d’expérience, nous sommes en mesure de proposer des conseils personnalisés à nos clients, notamment concernant le choix de l’emplacement du SPA. Nous réalisons également la mise en place du bassin, souvent enterré pour gagner en esthétique.

Disponibilité et flexibilité sont nos maitres mots, afin de toujours pouvoir nous adapter aux contraintes de nos clients et réaliser ainsi, leurs rêves les plus fous…

En effet, RM SPAS propose des spas, saunas et hammams de marques, mais les réalise également sur mesure, aussi bien pour des centres de Wellness que pour des particuliers qui souhaiteraient dessiner leurs propres bassins et aménager leur espace bien-être selon des besoins très spécifiques…

Notre actualité
Spas de nage Endless Pools®
Nouveauté
Spas de nage Endless Pools®

Vous avez peut-être déjà entendu parler de nage à contre-courant, ou du « spa de nage » ?

Système au sel FreshWater®
Nouveauté
Système au sel FreshWater®

Un méthode révolutionnaire...

Vifra - 2024
Foires & Manifestations
Vifra - 2024

Du vendredi 24 au mercredi 29 Mai 2024

La nouvelle Collection Highlife®
Nouveauté
La nouvelle Collection Highlife®

La collection Highlife® redéfinit l'esthétique des spas.

Combien coûte un spa ?
Bon à savoir
Combien coûte un spa ?

Les bonnes questions à se poser...

20 Conseils de nettoyage
Bon à savoir
20 Conseils de nettoyage

Comment profiter d'une eau ultra propre...

Garantie International Limitée Collection Highlife®

L’entreprise Watkins Manufacturing (« Watkins ») offre à l’acquéreur consommateur d’origine (« vous ») les garanties suivantes sur tout nouveau spa portable HotSpring® de la collection Highlife®, lorsque celui-ci a été acheté auprès d’un revendeur/prestataire de services agréé (le « revendeur »).

7 années de garantie sur la surface de la coque

Watkins garantit, pendant sept ans, le matériau de surface en acrylique du spa portable HotSpring® contre tout défaut de matériaux et de fabrication. De plus, la structure du matériau de surface en acrylique est garanti contre les fuites pendant une période de sept ans. Le matériau de surface en acrylique est imperméable et n’absorbe ni les odeurs, ni les bactéries, ni les polluants.

5 années de garantie contre les fuites de la tuyauterie

Watkins garantit, pendant cinq ans, le spa HotSpring® contre les fuites causées par des défauts de fabrication et d’exécution. La présente garantie couvre spécifiquement les fuites provenant de raccords de parois, de raccords d’hydro-jets, de la tuyauterie interne, de joints internes collés, de drains de vidange, de tuyaux flexibles et de toutes les pièces collées.

5 années de garantie sur les composants

Watkins garantit, pendant cinq ans, les composants électriques, pompes, jets y compris les jets Moto-Massage, vannes d’air, leviers, encadrements et autres composants du spa HotSpring®, contre les défauts de matériaux et d’exécution. Certaines pièces, la plupart d’entre elles pouvant être changées sans outil, telles que les cartouches de filtre, le couvercle de filtre, les coussins du spa et les serrures de couvercle, ne sont pas incluses dans le cadre de la présente garantie, mais sont garanties exemptes de défauts de matériaux et d’exécution au moment de la livraison. Les couvercles et autres accessoires du spa sont spécifiquement exclus de la présente garantie, bien qu’ils puissent être couverts par d’autres garanties. Pour plus de détails, veuillez consulter votre revendeur HotSpring®.

5 années de garantie sur le réchauffeur No-Fault

Watkins garantit sans restriction, pendant cinq ans, le réchauffeur No-Fault contre tout défaut de matériaux et d’exécution. La garantie se définit sans restriction, à l’exclusion d’un usage commercial ou industriel et d’une installation incorrecte, comme une couverture de garantie, à condition que le composant n’ait pas fonctionné correctement dans le système du spa.

5 années de garantie sur l’habillage Everwood

Watkins garantit, pendant cinq ans, le matériau de l’habillage Everwood contre tout défaut de matériaux et d’exécution. La présente garantie couvre spécifiquement l’intégrité structurelle de l’habillage (à l’exclusion de la teinture de surface), y compris le matériau et l’assemblage.

La finition cosmétique Everwood est garantie exempte de défaut de matériaux et d’exécution au moment de la livraison initiale. La décoloration et le vieillissement de la surface survenant naturellement au fil du temps ne sont pas considérés comme des défauts. Veuillez vous reporter aux instructions d’entretien et de maintenance du manuel d’utilisation du spa pour restaurer l’apparence de l’habillage Everwood.

3 années de garantie sur l’habillage SpaStone

Watkins garantit, pendant trois ans, le matériau de l’habillage SpaStone contre tout défaut de matériau. La présente garantie couvre spécifiquement, pendant trois ans, l’écaillement, les craquelures ou le rétrécissement.

La finition cosmétique et l’exécution de l’habillage SpaStone sont garanties exemptes de défauts au moment de la livraison initiale au consommateur ayant effectué l’achat d’origine. La décoloration et le vieillissement de la surface survenant naturellement au fil du temps ne sont pas considérés comme des défauts couverts par la garantie.

La paroi en contreplaqué du spa à habillage personnalisé (CC) est spécifiquement excluse de la présente garantie; elle est toutefois garantie exempte de défauts de matériaux et d’exécution au moment de la livraison. Veuillez vous reporter aux instructions de maintenance correcte du manuel d’utilisation du spa.

2 années de garantie sur l’éclairage

Watkins garantit, pendant deux ans, l’éclairage à LED, composé de toutes les lumières du spa, dont l’éclairage en dessous du niveau d’eau et sur le rebord du spa,contre tout défaut de matériaux et d’exécution.

2 années de garantie sur le système d’ozone FreshWater® III

Watkins garantit, pendant deux ans, les composants électriques, la tubulure d’ozone, le clapet antiretour, l’injecteur, la cellule à couronne de décharge et le boîtier extérieur du système de purification à l’ozone FreshWater III contre les défauts de matériaux et d’exécution.

2 années de garantie sur la batterie de la télécommande sans fil

Watkins garantit la batterie dans le panneau de commande de la télécommande sans fil contre tout défaut de matériau ou vice de fabrication pendant un an. Si vous devez remplacer la batterie, veuillez consulter le Manuel du propriétaire de spa pour lire les consignes d’installations et d’entretien appropriées.

Ce qui suit s’applique à toutes les garanties susmentionnées :

Étendue de la garantie

La présente garantie ne couvre que le consommateur d’origine ayant acheté le spa HotSpring®, dans la mesure ou le spa a été acheté et installé à l’origine dans le pays d’achat ou, dans le cas d’un spa acheté dans l’Union européenne, dans la mesure ou celui-ci a été installé à l’origine dans l’Union européenne. La présente garantie prend effet à la date de livraison du spa, mais en aucun cas après plus d’un an à compter de la date d’achat. La garantie du spa HotSpring® se termine au moment du changement de propriétaire ou si le spa est installé ou déplacé en dehors des frontières du pays d’achat ou, dans le cas d’un spa acheté dans l’Union européenne, si le spa est installé ou déplacé en dehors de l’Union européenne par le consommateur d’origine, avant l’expiration de la période de garantie.

Exécution de la garantie

Contactez votre revendeur si vous désirez faire une déclaration de dommage dans le cadre de la présente garantie. Si vous ne parvenez pas à obtenir les services nécessaires auprès du revendeur, veuillez contacter Watkins Manufacturing Corporation, 1280 Park Center Drive, Vista, California, 92081, États-Unis, Attn: Customer Service Department +1 760 598 6464 ou via e-mail, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Il vous appartient de faire parvenir à Watkins et/ou à votre revendeur un avis écrit de la réclamation sous garantie, ainsi qu’une copie du reçu de l’achat d’origine indiquant la date de l’achat, dans les dix (10) jours suivant la découverte du défaut. Watkins se réserve le droit d’effectuer une inspection du spa sur place afin de déterminer le mauvais fonctionnement ou le défaut.

Watkins ou son technicien agréé réparera tout défaut couvert par la présente garantie. À l’exception de ce qui est décrit dans la présente, les pièces ainsi que la main-d’oeuvre et le fret des pièces nécessaires à la réparation du spa, pour des défauts couverts par la présente garantie, ne vous seront pas facturés. Dans certains cas, il est possible que le technicien vous facture des frais de service/déplacement de réparateur raisonnables qui ne sont pas couverts par la présente garantie. Veuillez contacter votre revendeur pour obtenir des informations sur lesdits frais.

Limitations

À l’exception de ce qui est décrit ci-dessus, la présente garantie ne couvre pas les défauts ni les dommages dus à l’usure normale, à une installation inadéquate, à toute modification effectuée sans le consentement écrit préalable de Watkins, à des accidents, à des catastrophes naturelles, à des utilisations incorrectes, à des abus, à une utilisation commerciale ou industrielle, à l’utilisation d’un accessoire non approuvé par Watkins, au non-respect des instructions du manuel d’utilisation de Watkins, ou encore à des réparations effectuées ou tentées par toute personne autre qu’un représentant agréé de Watkins. Les modifications comprennent, sans toutefois s’y limiter, le changement de tout composant ou de toute tuyauterie ou encore toute conversion électrique. Consultez www.hotspring.pro ou contactez votre revendeur pour obtenir la liste des accessoires approuvés par le fabricant.

Dénis de responsabilité

DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, WATKINS NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE LA PERTE DE JOUISSANCE DU SPA NI DE TOUS LES COÛTS, DÉPENSES OU DOMMAGES IMPRÉVUS OU INDIRECTS, INCLUANT, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER, LE RETRAIT DE TOUTE TERRASSE OU DE TOUT AUTRE ÉLÉMENT SUR MESURE OU ENCORE LES COÛTS ENCOURUS POUR ENLEVER OU RÉINSTALLER LE SPA, SI NÉCESSAIRE. Certains pays ne reconnaissent pas l’exclusion ou la limitation de dommages incidents ou collatéraux, il est donc possible que les limitations mentionnées ci-dessus ne s’appliquent pas à votre cas. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, DONT LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UN OBJECTIF PARTICULIER, SONT LIMITÉES À LA DURÉE DE LA GARANTIE APPLICABLE SUSMENTIONNÉE. Certains pays n’autorisant pas les limitations de durée des garanties implicites, il est possible que les limitations susmentionnées ne s’appliquent pas à votre cas. 

Recours légaux

La présente garantie vous octroie des droits légaux spécifiques ; vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient de pays à pays.

HotSpring, Everwood, Moto-Massage, SpaStone, FreshWater et No-Fault sont des marques de commerce de Watkins Manufacturing Corporation

©2015 Watkins Manufacturing Corporation

Retour